Retoure
Wie lange kann ich das Produkt umtauschen/zurückgeben?
Ein ungetragenes Produkt kannst Du innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware umtauschen oder zurückgeben. Weitere Infos findest Du in unserer Widerrufsbelehrung.
Wie funktioniert die Rücksendung/Retoure der Ware?
Deutschland: In Deiner Lieferung findest Du neben der Rechnung ein Rücksendeformular. Fülle das Formular aus und lege es Deiner Rücksendung bei. Bitte nutze das beigelegte DHL Retourenlabel, klebe es auf Dein Rücksendepaket und schicke uns Deine Ware kostenlos per DHL zurück. Solltest Du das Retourenlabel verlegt haben, kannst Du Dir selbst ein kostenloses DHL Retourenlabel erstellen: kostenloser Retourenschein. Bitte folge im Anschluss den Anweisungen des Versanddienstleisters.
Österreich: In Deiner Lieferung findest Du neben der Rechnung ein Rücksendeformular. Fülle das Formular aus und lege es Deiner Rücksendung bei. Bitte nutze den folgenden Link, um Dir ein kostenloses DHL Retourenlabel für Deine Warenrücksendung aus Österreich zu erstellen: kostenloser Retourenschein. Bitte folge im Anschluss den Anweisungen des Versanddienstleisters.
Wann erhalte ich die Erstattung meiner Retoure?
Nach Eingang wird der Erstattungsgrund geprüft und entweder eine Erstattung veranlasst oder erneut Kontakt mit Dir aufgenommen.