Retoure
Wie lange kann ich das Produkt umtauschen/zurückgeben?
Ein ungetragenes Produkt kannst du innerhalb von 100 Tagen nach Erhalt der Ware umtauschen oder zurückgeben. Weitere Infos findest Du in unserer Widerrufsbelehrung.
Wie funktioniert die Rücksendung/Retoure der Ware?
Deutschland: In Deiner Lieferung findest Du neben der Rechnung ein Rücksendeformular und ein DHL Retourenlabel. Fülle das Formular aus, klebe das Label auf Dein Rücksendepaket und schicke uns Deine Ware kostenlos per DHL zurück.
Österreich: In Deiner Lieferung findest Du neben der Rechnung ein Rücksendeformular. Fülle das Formular aus und lege es deiner Rücksendung bei. Bitte nutze den folgenden Link, um dir ein kostenloses DHL Retourenlabel für deine Warenrücksendung aus Österreich zu erstellen: kostenloser Retourenschein. Bitte folge im Anschluss den Anweisungen des Versanddienstleisters.
Wann erhalte ich die Erstattung meiner Retoure?
Nach Eingang wird der Erstattungsgrund geprüft und entweder eine Erstattung veranlasst oder erneut Kontakt mit Dir aufgenommen.